Rayong Marriott Resort & Spa | Thailand
Rayong Marriott Resort & Spa | Thailand
FAKTEN
Lage : Rayong / Thailand, ca. 200 km von Bangkok (über 2,5 Stunden Fahrt mit dem Auto von Bangkok oder eine Stunde von Pattaya)
Zielflughafen: Suvarnabhumi Bangkok International Airport - BKK oder U-TAPAO International Airport - UTP
Einheiten: 205 Zimmer
Kategorie: 5*
Verpflegung: Frühstück
Preisniveau: 100 - 150 € pro Zimmer
INHALTSANGABE
1. Kurzbeschreibung (Lage & Ausstattung)
2. Vorteile / Was mir gut gefallen hat
3. Nachteile / Was man wissen sollte
4. Tipps
5. Weitere Informationen
- Bilder
- Beste Reisezeit
6. Fazit
1. Kurzbeschreibung (Lage & Ausstattung)
Das Rayong Marriott Resort & Spa liegt am Strand Wang Kaew und 10 Fahrminuten vom Hafenortschaft Ban Phe entfernt. In die Innenstadt von Rayong fahren Sie vom Resort aus 30 Minuten. Nach einer 1-stündigen Fahrt erreichen Sie die Stadt Pattaya und nach einer 2,5-stündigen Fahrt den Flughafen Suvarnabhumi. Boote zur Insel Ko Samed legen in Ban Phe ab.
Das Hotel verfügt über drei Pools, Spa und Fitness Center.
2. Vorteile / Was mir gut gefallen hat
+ Das moderne in jeder Hinsicht gut ausgestattete Hotel liegt an einem schönem Strandabschnitt. Drum rum ist nicht viel los (nur ein paar Standbuden), so dass es ideal für Ruhesuchende angelegt ist. Der Strandabschnitt ist sehr groß, hat zwar, einen felsigen Abschnitt (etwa 50 m), jedoch ist der restliche Strandabschnitt, und dieser zieht sich kilometerweit, komplett felsenfrei. Eine Mitnahme von Schwimmschuhen ist daher ncht notwendig. Der Einstieg in das Wasser ist langsam abfallend, so dass man noch gut 70 m weit im Wasser stehen kann. Ideal auch für Kinder.
+ Die Zimmer sind geräumig, modern eingerichtet und falls man mit Kindern anreisen sollte, bittet sich genügend Platz für Zustellbetten bzw. es steht standardmäßig ein 90er-Bett mit einer tollen Aussicht direkt am Fenster. Und wie in allen Marriott Hotels mit guten Boxspringbetten ausgestattet.
+ Pool: Das Hotel verfügt über zwei Pools. Der etwas kleinere Pool (ca. 50m lang und 12m breit) liegt parallel zum Strand direkt am Fischrestaurant. An diesem wird man auch noch direkt von dem Fischrestaurant aus bedient und man hat ebenfalls einen guten WLAN Empfang. Dieser Pool ist in der Regel etwas ruhiger, da Kinder gerne eher den größeren Pool neben an (140m) aufsuchen, da dieser mit einer Rutsche ausgestattet ist. Der große Pool ist sehr schön angelegt und enthält sogar vorne ein großes Aquarium, in welchem Fische schwimmen, so dass man die Illusion hat, dass eben diese sich im Pool befinden.
Restaurants:
Fish Bar: direkt am Strand, schön gelegen mit gemütlichen Sitzmöglichkeiten
Service: Im Vergleich zu anderen Restaurants relativ aufmerksam, zuvorkommend und schnell. Und wenn etwas nicht verstanden wird, wurde auch nachgefragt - was aus unserer Erfahrung in Thailand nicht unbedingt üblich ist.
Qualität der Speisen: gehobenes Niveau, sehr gut zubereitet, sowohl die thailändischen Spezialitäten als auch die westlichen Gerichte. Spezialisiert auf Seafood (Lobster, Prawns etc.) Die Küche ist komplett offen, so dass man zusehen kann, wie die Speisen zubereitet werden.
Preisniveau: für thailändische Verhältnisse gehoben, jedoch rechtfertigt die Qualität der Speisen den Preis. (Hauptgerichte ab 220 BHT)
einziges Manko: Die Abendkarte bietet keine allzu große Auswahl.
C Salt: Eine große Auswahl, sowohl an thailändischen, europäischen und einigen indischen Speisen. Die Essenqualität ist in Ordnung und die Preise angemessen. (Hauptspeisen bewegen sich in der Regel zwischen 220 und 400 BHT, also zwischen 5 und 10 Euro). Der Service ist jedoch eher unkoordiniert (siehe unten nähere Beschreibung).
+ Bar: Schön eingerichtet mit gemütlichen Sitzmöglichkeiten. Die Qualität der Cocktails ist gut und die Preise fair (220 / 250 BHT)
Rezeption: Als wir ankamen, wurden wir sehr herzlich empfangen und es wurde sich schnell um alle organisatorischen Sachverhalte gekümmert. Wir wurden beim Empfang informiert, dass das Hotel ausgebucht sei und aus diesem Grund wir ein Zimmer mit zwei Queensize Betten bekamen. Gleichzeitig wurde uns für den nächsten Tag ein Zimmer mit einem Kingsize Bett angeboten. Wir wurden, vom einem sehr freundlichen Herren, auf das Zimmer geleitet, welcher sich Zeit nahm, uns in einem perfekten Englisch alles ausführlich zum Hotel zu erklären. Ein riesen Lob dafür! Als wir dann einige Stunden später an der Rezeption fragten, ob es möglich sei, ein Zimmer mit einem Kingsize Bett und einem größeren Balkon zu bekommen, viel die Kommunikation zwar deutlich schwieriger (der nette Herr mit perfekten Englischkenntnissen war leider nicht anwesend), jedoch wurde uns zugesagt, dass es in zwei Tagen möglich wäre. In zwei Tagen wusste jedoch leider keiner mehr an der Rezeption bescheid, und nach mehreren Nachfragen, bei denen uns versichert wurde, dass wir eine Information auf unser Zimmer bekommen, was leider nicht geschah, haben wir dennoch am Ende das gewünschte Zimmer erhalten und dazu ein kleines Upgrade auf die Ocean Premium View Kategorie.
+ Spa: Man kann sich direkt am Strand eine Stunde lang für 400 BHT, also 10 Euro, massieren lassen. Weiterhin verfügt das Hotel über ein sehr geschmackvoll eingerichteten Spa Bereich, welcher etwas kostspieliger ist.
3. Nachteile / Was man wissen sollte
- Das Hotel ist sehr abgelegen und die Infrastruktur (Restaurants, Bars, Shops etc.) drum rum ist kaum vorhanden.
- Leider ist uns aufgefallen, dass bei Vollauslastung es an Liegen und vor allem an Sonnenschirmen mangelt, so dass sich aus diesem Grund immer etwa 20 Touristen mit Sonnenliegen am Strand unter einem Baum quetschen, welcher Schatten spendet. Die Poolanlagen sind sehr großzügig gestaltet, so dass ohne Probleme mehr Liegestühle und Sonnenschirme hinpassen würden, und damit der Kampf um die Liegen beseitigt wäre.
- Service : Dieses Haus verfügt über ein hohe Mitarbeiter zu Gast Ratio, was sehr angenehm ist, da man immer jemanden in seiner Nähe, der behilflich sein kann. Alle Mitarbeiter sind höflich und freundlich, dennoch gibt es einige Punkte leider zu bemängeln:
1. Mangelnde Englischkenntnisse: Viele Mitarbeiter beherrschen leider nur englische Höflichkeitsfloskeln. Wenn man außerhalb der Floskeln ein Anliegen hat, wird es leider von vielen nicht oder falsch verstanden.
2. Man hat beim Service, vor allem im C Salt Restaurant, das Gefühl, dass es keinen Supervisor oder eine strukturierte Einteilung der Verantwortlichkeiten gibt. Beispiel: Oft saßen wir 15 min im Restaurant, ohne dass uns ein Kellner bediente. Wenn dann einer kam, wurde wir in der Regel dann direkt ein paar Minuten danach von zwei weiteren Kellnern angesprochen. Man hat das Gefühl, dass die Tische nicht nach Kellnern eingeteilt sind und einfach alle Kellner wild in der Gegend rum rennen.
Weiterhin wurde leider oft bestellte Sachen vergessen, oder man hat über 20 min nach der Bestellung, nach mehreren Nachfragen erfahren, dass es das Bestellte nicht gibt.
Fazit: Die Mitarbeiter sind freundlich und höflich, leider fehlt es an englisch Sprachkenntnissen, Struktur und Verbindlichkeit / Zuverlässigkeit.
- In diesem Hotel finden oft große Feiern (Firmenfeiern, Hochzeiten etc.) statt, was of mit einer gewissen Trubeligkeit verbunden ist. Alleine bei unserem Aufenthalt gab es drei solcher Feiern.
4. Tipps
- Wenn Sie sich für das Treuesystem von Marriott (Marriott Reward) anmelden oder bereits Mitglied sind, ist das WiFi kostenfrei im Hotel verfügbar
- Wenn man aus dem Hotel raus geht (also Hotel im Rücken) und etwa 350 m die Straße nach links läuft, kommt man zu einem Massagestudio, welches nett eingerichtet ist und man auch bei der Massage Ruhe und Privatsphäre genießen kann. Die Massage hat mir deutlich besser als am Strand gefallen (1 Stunde = 300 BHT).
5. Weitere Informationen
Zimmer
Strand
Beste Reisezeit
Als beste Reisezeit für Thailand gelten die Monate Dezember bis Februar. In dieser Zeit regnet es so gut wie nie, die Temperaturen sind noch vergleichsweise erträglich und nachts kühlt es sich auf angenehme 20 bis 23 Grad ab.
Von März bis Mai steigen die Temperaturen erheblich an, jedoch bleiben diese Monate in der regel trocken.
In den Monaten Mai bis Oktober erreicht der Monsun Thailand, dann herrscht Regenzeit. Vor allem im September und Oktober sind Überschwemmungen in einigen Teilen der Stadt keine Seltenheit. So erreichen die Regenmengen im September mit durchschnittlich 344 mm ihren Höchststand. Während der Regenzeit zwischen Mai und Oktober kommt es zu einem erheblichen Anstieg der Luftfeuchtigkeit, was von vielen Reisenden als belastend empfunden wird.
6. Fazit
LAGE - 4 /10
DESIGN - 7/10
ZIMMER - 7/10
SERVICE - 5/10
KÜCHE - 6,5/10
PRIVATHEIT - 5/10
INGESAMT: 6 - Befriedigend
Ein etwas abgelegenes Hotel, welches für dne reinen Strandurlaub, vor allem mit Familie / Kindern, sehr gut geeignet ist.
